Kargo ve Sevkiyat Güvencesi:
Tüm siparişleriniz güvenli ve gizli paketlerdedir. Taşıma yapan kurye veya kargo firması ürün içeriğini bilmektedir. Ürünlerinizin kutusu üzerinde gerekli bilgiler yazmaktadır. 

2.Sevkiyat:
Hızlı gönderi olarak belirtilen ürünler dışında eğer siparişiniz çalışma saatleri dışında gelirse siparişi takip eden ilk 3 (üç) çalışma gününde yüklenir. Ürünlerin tarafınıza kargo edilebilmesi için ürünler ile ilgili gerekli ödeme işlemlerinin tarafınızca tamamlanmış olması gerekmektedir.

3.Gizlilik:
Ürünlerinizi teslim aldığınızı takip etmemiz için teslimat sırasında sadece imzanız gerekmektedir. Eğer kargo geldiğinde belirtilen adreste olmamanız durumunda, siparişiniz en yakın anlaşmalı kargo şubesine teslim edilir. 3 gün içinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi takdirde siparişiniz kupamat.com ‘a iade edilir

4.Teslimat ve Ücretlendirme:

 kupamat.com 'da verilen siparişler stoklarda mevcut ise bir sonraki iş günü kargoya verilmektedir. Sipariş verilen ürün kişiye özel üretim ise 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi iş günü üzerinden hesaplandığı için, belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir. Hafta sonu ve tatillerde vermiş olduğunuz siparişleriniz, sonraki ilk iş gününde kargoya teslim edilir. yurtdışı kargo ulaşım süresi 7 ile 10 gün arasıdır

Ürünlerinizi sipariş ettiğinizde sistem tarafından otomatik olarak aldığınız ürünün ve bulunduğunuz bölgenin etkisine bağlı olarak alışveriş sırasında sizlere  kargo ücreti bilgisi gösterilecek ve kargo ücreti sizden tahsil edilip kendi firmamızın anlaşmalı kargo firması ile olan anlaşması ile size ulaştırılacaktır. Belirli dönem ve kampanyalara göre ücretsiz kargo hizmeti tarafımızca sunulabilmektedir. Bu uygulama sadece Türkiye içine geçerli olup Türkiye dışı ve KKTC ye gönderilen ürünlerde geçersiz kılınacak ve müşteriden yurtdışı ücretlendirme tarifesine göre fiyatlandırılması yapılacaktır, bu ücretlendirme için müşteri ile iletişim kurulup bilgi verilecektir.

Kargo Ücreti:
kupamat.com 'dan vereceğiniz alışverişlerinizde bulunduğunuz bölgeye göre kargo veya nakliye firması tarafından belirlenen kargo ücreti tarafınızdan kargo veya nakliye firmasına ödenecektir. Kargo Gönderimi kupamat.com'dan satın almış olduğunuz ürünlerin sizlere en hızlı ve güvenli şekilde ulaşmasına büyük özen göstermektedir. Bu nedenle, sizlere en iyi hizmeti sunabilmek için Türkiye'nin  ve dünynın önde gelen kargo firmalarından UPS ile çalışıyoruz.

ÖDEME

Ödeme seçeneği, havale olarak seçilen siparişlerin gönderimleri, tutarın kupamat 'na ulaşması ve onaylanmasını takip eden iş günü içerisinde yapılır. -Ödeme yaptığınızda dekontu paylaşırsanız hemen çalışmalar başlar.

kupamat.com'da verilen siparişler stoklarda mevcut ise bir sonraki iş günü kargoya verilmektedir. Sipariş verilen ürün kişiye özel üretim ise 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi iş günü üzerinden hesaplandığı için, belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir. Hafta sonu ve tatillerde vermiş olduğunuz siparişleriniz, sonraki ilk iş gününde kargoya teslim edilir. yurtdışı kargo ulaşım süresi 7 ile 10 gün arasıdır